Об утверждении Административного регламента предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программы государственной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории Щучанского муниципального округа Курганской области

1113

КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ
ЩУЧАНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ
АДМИНИСТРАЦИЯ ЩУЧАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от «24» августа 2023 г. № 1113
г. Щучье

В целях реализации мероприятий федерального проекта «Успех каждого ребенка» национальный проект «Образование», утвержденного протоколом президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам от 24 декабря 2018 года № 16, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением правительства Курганской области от 21 декабря 2022 года № 388 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг Правительством Курганской области, органами исполнительной власти Курганской области», Уставом Щучанского муниципального округа Курганской области, Администрация Щучанского муниципального округа Курганской области
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программы государственной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории Щучанского муниципального округа Курганской области, согласно приложению к настоящему постановлению.
2. В связи с принятием настоящего постановления признать утратившими силу постановление Администрации Щучанского района Курганской области от 2 февраля 2022 года № 41 «Об утверждении Административного регламента предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программы государственной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории Щучанского района Курганской области», постановление Администрации Щучанского района Курганской области от 18 марта 2022 года № 146 «О внесении изменений в постановление Администрации Щучанского района Курганской области от 2 февраля 2022 года № 41 «Об утверждении Административного регламента предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программы государственной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории Щучанского района Курганской области».
3. Опубликовать настоящее постановление на официальном сайте Администрации Щучанского муниципального округа Курганской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на исполняющего обязанности заместителя Главы Щучанского муниципального округа – начальника Управления социального развития Л.А. Лаврову.

Глава Щучанского
муниципального округа
Курганской области Г.А. Подкорытов

Лаврова Лариса Александровна
тел.: 8 (35244) 3-66-42

Приложение
к постановлению Администрации Щучанского муниципального округа Курганской области от «24» августа 2023 года № 1113 «Об утверждении Административного регламента предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программы государственной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории Щучанского муниципального округа Курганской области»

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программы муниципальной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории
Щучанского муниципального округа Курганской области

Раздел I. Общие положения

Глава 1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программы муниципальной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории Щучанского муниципального округа Курганской области

1. Административный регламент предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программымуниципальной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории Щучанского муниципального округа Курганской области (далее соответственно – Административный регламент, муниципальная услуга) регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги муниципальными образовательными организациями Щучанского муниципального округа Курганской области, реализующими дополнительные общеобразовательные программы (далее – Организации), при предоставлении муниципальной услуги, определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги.
2. Термины и определения, используемые в Административном регламенте:
1) ИС – автоматизированная информационная система «Навигатор дополнительного образования Курганской области», расположенная в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.http://p45.HaBnraT0p.fleTn;
2) ЕАИС ДО – Единая автоматизированная информационная система сбора и анализа данных по учреждениям, программам, мероприятиям дополнительного образования и основным статистическим показателям охвата детей дополнительным образованием в регионах;
3) ЕПГУ – федеральная государственная информационная система, обеспечивающая предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг, расположенная в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru;
4) ЕСИА – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;
5) Личный кабинет – сервис ЕПГУ, позволяющий Заявителю получать информацию о ходе обработки запросов, поданных посредством ЕПГУ;
6) Основной набор – период основного комплектования групп обучающихся;
7) Дополнительный набор – период дополнительного комплектования групп обучающихся при наличии свободных мест;
8) Система ПФ ДОД – система персонифицированного финансирования дополнительного образования детей, функционирующая на территории муниципального образования субъекта Российской Федерации на основании нормативного правового акта Департамента образования и науки Курганской области, утверждающего правила персонифицированного финансирования дополнительного образования детей в Курганской области;
9) Сертификат дополнительного образования – электронная реестровая запись о включении обучающегося (обладателя сертификата) в систему ПФ ДОД, удостоверяющая возможность обладателя сертификата получать в определенном объеме и на определенных условиях образовательные услуги в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Курганской области.

Глава 2. Круг заявителей

3. Заявителями на получение муниципальной услуги (далее – Заявитель) являются:
1) лица, достигшие возраста 14 лет (кандидаты на получение муниципальной услуги);
2) родители (законные представители) несовершеннолетних лиц – кандидатов на получение муниципальной услуги.

Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги

4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется на безвозмездной основе.
5. Прием Заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с правовым актом Организации.
6. На официальном сайте Организации в информационно¬телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет) обязательному размещению подлежит следующая справочная информация:
1) полное наименование, место нахождения, режим и график работы Организации (ее структурных подразделений);
2) справочные телефоны Организации (ее структурных подразделений);
3) адрес официального сайта Организации, а также адрес электронной почты и (или) формы обратной связи Организации в сети Интернет;
4) ссылка на страницу муниципальной услуги на ЕПГУ,
7. Обязательному размещению на официальном сайте Организации подлежит перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования).
8. Размещение и актуализацию справочной информации на официальном сайте Организации обеспечивает Организация.
Размещение и актуализацию справочной информации на ЕПГУ обеспечивает уполномоченное на ведение ЕПГУ должностное лицо.
9. Информирование Заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг осуществляется:
1) путем размещения информации на официальном сайте Организации в сети Интернет, а также на ЕПГУ;
2) работником Организации (ее структурного подразделения) при непосредственном обращении Заявителя в Организацию;
3) путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;
4) путем размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в помещениях Организации, предназначенных для приема Заявителей, а также иных организаций всех форм собственности по согласованию с указанными организациями;
5) посредством телефонной и факсимильной связи;
6) посредством ответов на письменные и устные обращения Заявителей;
7) посредством информационных стендов в Организациях.
10. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления муниципальной услуги являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) полнота информирования;
3) удобство и доступность получения информации;
4) оперативность предоставления информации.
11. На официальном сайте Организации в целях информирования Заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация (на ЕПГУ размещаются ссылки на такую информацию):
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) перечень лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
7) формы запросов (заявлений, уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.
12. На официальном сайте Организации в сети Интернет дополнительно размещаются:
1) полное наименование и почтовый адрес Организации (ее структурных подразделений);
2) номера телефонов-автоинформаторов (при наличии), справочные номера телефонов Организации (ее структурных подразделений);
3) режим работы Организации (ее структурных подразделений), график работы работников Организации (ее структурных подразделений);
4) выдержки из нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность Организации по предоставлению муниципальной услуги;
5) перечень лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги;
6) формы запросов (заявлений, уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги, образцы и инструкции по заполнению;
7) порядок и способы предварительной записи по вопросам предоставления муниципальной услуги, на получение муниципальной услуги;
8) текст Административного регламента с приложениями;
9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10) порядок обжалования решений, действий или бездействия работников Организации (ее структурных подразделений);
11) информация о возможности участия Заявителей в оценке качества предоставления муниципальной услуги, в том числе в оценке эффективности деятельности руководителя Организации, а также справочно-информационные материалы, содержащие сведения о порядке и способах проведения оценки.
13. Организация разрабатывает информационные материалы по порядку предоставления муниципальной услуги – памятки, инструкции, брошюры, макеты и размещает их на официальном сайте Организации.
14. Организация обеспечивает своевременную актуализацию информационных материалов на официальном сайте Организации.
15. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства Заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию Заявителя, или предоставление им персональных данных.

Раздел II.Стандарт предоставления муниципальной услуги

Глава 4. Наименование муниципальной услуги

16. Муниципальная услуга по записи на обучение по дополнительной образовательной программе.

Глава 5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

17. Муниципальная услуга предоставляется Организацией, которая обеспечивает предоставление услуги в электронной форме посредством ЕПГУ, а также путем подачи заявки посредством ИС, по выбору Заявителя.
18. В целях предоставления муниципальной услуги Организация взаимодействует с Управлением социального развития Администрации Щучанского муниципального округа Курганской области.
19. Запрещается требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Закон № 210-ФЗ).

Глава 6. Описание результата предоставления муниципальной услуги

20. Результатом предоставления муниципальной услуги является;
1) решение о предоставлении муниципальной услуги;
2) решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
21. Результат предоставления муниципальной услуги независимо от принятого решения оформляется в виде изменения статуса электронной записи в Личном кабинете Заявителя на ЕПГУ, ИС в день формирования при обращении за предоставлением муниципальной услуги посредством ЕПГУ, ИС.
22. Результат предоставления муниципальной услуги независимо от принятого решения оформляется в виде уведомления об изменения статуса электронной записи, которое направляется Заявителю на указанный им контактный адрес электронной почты при обращении за предоставлением муниципальной услуги в Организацию.

Глава 7. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетомнеобходимости обращения в организации, участвующие в предоставлениимуниципальной услуги, срок приостановления предоставлениямуниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Курганскойобласти, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

23. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более семи рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в Организации.
24. Периоды обращения за предоставлением муниципальной услуги:
1) Муниципальная услуга предоставляется Организациями в период с 1 января по 31 декабря текущего года.
2) Муниципальная услуга в отношении программ, реализуемых в рамках системы ПФ ДОД, предоставляется Организациями в период с 1 января по 30 ноября текущего года.

Глава 8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставлениемуниципальной услуги

25. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Департамента образования и науки Курганской области, Организации в сети Интернет, в Федеральном реестре и ЕПГУ.

Глава 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем, способы их получения Заявителем, в том числе в электроннойформе, порядок их представления

26. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме, приведенной в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту (далее – заявление);
2) документ, удостоверяющий личность кандидата на обучение;
3) документ, удостоверяющий личность Заявителя в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги законного представителя несовершеннолетнего лица;
4) документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя Заявителя;
5) документы об отсутствии медицинских противопоказаний для занятий отдельными видами искусства, физической культурой и спортом;
6) копия документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, либо страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (далее – СНИЛС), содержащего данные о номере СНИЛС кандидата на обучение;
7) копия документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, либо номер СНИЛС Заявителя в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги законного представителя несовершеннолетнего лица.
27. В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося Заявителем, и если в соответствии с законодательством Российской Федерации обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги Заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе, в форме электронного документа.
28. Требования к документам, представляемым Заявителями:
1) документы должны иметь печати (при наличии печати), подписи должностных лиц Организаций, выдавших данные документы или удостоверивших подлинность копий документов (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);
2) тексты документов должны быть написаны разборчиво;
3) документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;
4) документы не должны быть исполнены карандашом;
5) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
6) документы должны быть пронумерованы и следовать друг за другом согласно прилагаемой описи.
При личном обращении Заявителя документы предоставляются в двух экземплярах, один из которых – подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату Заявителю, другой – копия документа, прилагаемая к заявлению. При направлении заявления почтовым сообщением к заявлению прилагаются нотариально заверенные копии документов.
29. Документы из перечня, установленного подпунктами 1-7 пункта 26 Административного регламента, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода должна быть удостоверена в установленном федеральным законодательством порядке.

Глава 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые Заявитель вправе представить, а также способы их получения Заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

30. Данный перечень включает данные сертификата дополнительного образования, выданного ранее кандидату на обучение по дополнительным общеразвивающим программам.
31. Непредставление Заявителем вышеуказанного документа не является основанием для отказа в предоставлении Заявителю муниципальной услуги.

Глава 11. Указание на запрет требовать от Заявителя

32. Организации запрещено требовать у Заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Организации, органов, предоставляющих муниципальные (государственные) услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области, настоящим Административным регламентом за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Закона № 210-ФЗ перечень документов. (Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Организацию по собственной инициативе);
3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления;
- наличие ошибок в заявлении и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) работника Организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Закона №°210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Организации при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Закона № 210-ФЗ, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
33. Организация не вправе требовать предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образцы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Закона № 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие, является необходимым условием предоставления муниципальной услуги, и иных случаев, установленных Федеральным законом.

Глава 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

34. Основания для отказа Заявителю в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Глава 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказав предоставлении муниципальной услуги

35. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
36. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) наличие противоречивых сведений в заявлении и приложенных к нему документах;
2) несоответствие категории Заявителя кругу лиц, указанных в пункте 3 Административного регламента;
3) несоответствие документов, указанных в пунктах 26 - 29 Административного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации;
4) заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя;
5) отзыв заявления по инициативе Заявителя;
6) наличие медицинских противопоказаний для освоения программ по отдельным видам искусства, физической культуры и спорта;
7) отсутствие свободных мест в Организации;
8) неявка в Организацию в течение 4-х рабочих дней после получения уведомления о необходимости личного посещения для заключения договора об образовании;
9) доступный остаток обеспечения сертификата дополнительного образования в текущем году меньше стоимости одного занятия в соответствии с установленным расписанием либо сертификат дополнительного образования невозможно использовать для обучения по выбранной программе;
10) непредставление оригиналов документов, сведения о которых указаны Заявителем в электронной форме заявления на ЕПГУ, ИС в день подписания договора;
11) несоответствие оригиналов документов сведениям, указанным в электронной форме заявления на ЕПГУ, ИС;
12) недостоверность информации, которая содержится в документах, представленных Заявителем, данным, полученным в результате межведомственного информационного взаимодействия;
13) решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
37. Заявитель вправе отказаться от получения муниципальной услуги на основании заявления, написанного в свободной форме, направив по адресу электронной почты или обратившись в Организацию, а также посредством ЕПГУ, ИС в Личном кабинете. На основании поступившего заявления об отказе от предоставления муниципальной услуги работником Организации принимается решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Факт отказа Заявителя от предоставления муниципальной услуги с приложением заявления и решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги фиксируется в ЕПГУ, ИС. Отказ от предоставления муниципальной услуги не препятствует повторному обращению Заявителя в Организацию за предоставлением муниципальной услуги.
38. Заявитель вправе повторно обратиться в Организацию с заявлением после устранения оснований, указанных в пункте 36 Административного регламента.

Глава 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательным и для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

39. При предоставлении муниципальной услуги получение иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении муниципальной услуги, не требуется.

Глава 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

40. 3а предоставление муниципальной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

Глава 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

41. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Глава 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

42. Максимальный срок ожидания Заявителя в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги или получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Глава 18. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

43. Регистрация представленных документов при непосредственном обращении Заявителя осуществляется работником Организации в день поступления документов.
Регистрация заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги, поступившего по почте, посредством ЕПГУ, ИС осуществляется работником, в должностные обязанности которого в соответствии с должностной инструкцией входят прием и регистрация документов (далее – работник Организации), в день его поступления.
Регистрация запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги, осуществляется в течение рабочего дня, соответствующего дню поступления запроса, а при личном приеме – не более 15 минут с момента обращения Заявителя.
44. Работник Организации осуществляет регистрацию заявления Заявителя путем присвоения ему входящего номера с указанием даты получения.

Глава 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов опредоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

45. Здание, в котором расположена Организация, оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ Заявителей. Центральный вход в зданиеоборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование Организации.
46. При организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.
47. В помещениях Организации, предназначенных для работы с Заявителями, информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах.
48. Места ожидания и приема Заявителей, места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
49. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, соответствуют Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
50. Здания, помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, места ожидания и приема граждан, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, соответствуют требованиям доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:
- условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
- носители информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов для получения муниципальной услуги, с учетом ограничений их жизнедеятельности, дублируются звуковой и зрительной информацией. Надписи, знаки, иная текстовая и графическая информация дублируется знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне;
- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;
- оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида инвалиду обеспечивается доступ к месту предоставления муниципальной услуги.
На каждой стоянке автотранспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.
Дополнительные требования к размещению и оформлению помещений, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации, оборудованию мест ожидания, парковочным местам, местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов, местам ожидания заявителей и их приема не предъявляются.

Глава 20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в томчисле количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами припредоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

51. К показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:
1) степень информированности граждан о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);
2) возможность выбора Заявителем форм предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме посредством ЕПГУ, ИС;
3) обеспечение бесплатного доступа к ЕПГУ, ИС для подачи заявлений, документов, информации, необходимых для получения муниципальной услуги в электронной форме в пределах территории органа местного самоуправления муниципального образования Курганской области по выбору Заявителя независимо от его места жительства или места пребывания;
4) доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения;
5) соблюдения установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
6) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
7) отсутствие обоснованных жалоб со стороны Заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги;
8) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием ЕПГУ.
52. В целях предоставления муниципальной услуги, консультаций и информирования о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется прием Заявителей по предварительной записи. Запись на прием проводится при личном обращении Заявителя или с использованием средств телефонной связи, а также через сеть Интернет, в том числе через официальный сайт Организации.
53. Муниципальная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется ввиду отсутствия территориальных подразделений Организации.

Глава 21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

54. Предусмотренные пунктом 26 Административного регламента документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляются в электронной форме, с использованием ЕПГУ, ИС.
55. Для предоставления муниципальной услуги с использованием ЕПГУ, ИС Заявители заполняет форму, в которой необходимо указать сведения для получения муниципальной услуги. Обязательные к заполнению поля отмечаются звездочкой.
56. Заявление считается отправленным после получения Заявителями соответствующего электронного уведомления в личный кабинет заявителя на ЕПГУ, ИС.
57. В ходе предоставления муниципальной услуги Заявитель получает уведомления о статусе услуги в личном кабинете Заявителя на ЕПГУ, ИС.
58. Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением электронной подписи и определяются на основании модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги устанавливается в соответствии с действующим законодательством.
59. В соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг», при обращении за получением муниципальной услуги необходимо использование простой электронной подписи Заявителя.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

Глава 22. Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) припредоставлении муниципальной услуги

60. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры;
1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
3) рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и выдачи результата предоставления муниципальной услуги Заявителю;
4) способы получения Заявителем результатов предоставления муниципальной услуги.

Глава 23. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги

61. Основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение Заявителя в Организацию лично либо путем направления заявления заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, либо путем направления заявления с использованием ЕПГУ, ИС.
62. Прием, регистрация заявления и документов производятся работниками Организации, ответственными за регистрацию входящей документации в течение 1 дня с момента их поступления в Организацию.
63. Организация обеспечивает предоставление муниципальной услуги посредством ЕПГУ, ИС, а также в иных формах по выбору Заявителя в соответствии с Законом № 210-ФЗ.
64. Обращение Заявителя посредством ЕПГУ.
1) Для получения муниципальной услуги Заявитель авторизуется на ЕПГУ посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА, затем заполняет заявление в электронном виде с использованием специальной интерактивной формы. При авторизации посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА заявление считается подписанным простой электронной подписью Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подписание заявления.
2) Заполненное заявление отправляется Заявителем в Организацию.
3) Отправленные документы поступают в Организацию путём размещения в ИС, интегрированной с ЕАИС ДО.
4) Заявитель уведомляется о получении Организацией заявления и документов в день его подачи посредством изменения статуса заявления в Личном кабинете Заявителя на ЕПГУ.
5) В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в главе 13 настоящего Административного регламента в Личный кабинет на ЕПГУ направляется уведомление о предоставлении муниципальной услуги.
6) Заявителю в течение 4-х рабочих дней с даты регистрации заявления в Организации в Личный кабинет на ЕПГУ направляется уведомление о необходимости в течение 4-х рабочих дней подписания договора посредством функционала Личного кабинета на ЕПГУ.
65. Обращение Заявителя посредством ИС.
1) Для получения муниципальной услуги Заявитель авторизуется в ИС, затем заполняет заявление в электронном виде с использованием специальной интерактивной формы. При авторизации в ИС заявление считается подписанным простой электронной подписью Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подписание заявления.
2) Заполненное заявление отправляется Заявителем в Организацию.
3) Заявитель уведомляется о получении Организацией заявления и документов в день его подачи посредством изменения статуса заявления в ИС.
4) В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в главе 13 настоящего Административного регламента на электронную почту Заявителя, указанную при регистрации в ИС, направляется уведомление по форме, согласно приложению 3 к Административному регламенту, о необходимости в течение 4-х рабочих дней посетить Организацию для заключения договора.
5) В течение 4-х рабочих дней с даты регистрации заявления в Организации на электронную почту Заявителя, указанную при регистрации в ИС, направляется уведомление по форме, согласно приложению 3 к Административному регламенту, о необходимости посетить Организацию для предоставления оригиналов документов и подписания договора.
6) Выбор Заявителем способа подачи заявления и документов, необходимых дляполучения муниципальной услуги, осуществляется в соответствии сзаконодательством Российский Федерации.
7) Порядок приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в иных формах в соответствии с Законом № 210-ФЗ устанавливается правовым актом Организации, который размещается на сайте Организации.
66. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и документов в журнале регистрации поступающих документов (далее – журнал регистрации).
67. Способом фиксации является запись о регистрации заявления и документов в журнале регистрации.

Глава 24. Формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

68. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов в иные органы государственной власти является прием заявления о предоставлении муниципальной услуги без приложения документов, указанных в пункте 30 Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и запрашиваются Организацией в порядке межведомственного взаимодействия, если Заявитель не представил их по собственной инициативе.
69. В зависимости от представленных документов работник Организации в течение 3-х дней после дня получения заявления о предоставлении муниципальной услуги готовит и направляет запросы на бумажном носителе или в форме электронного документа в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, в течение 3-х рабочих дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.
70. Межведомственные запросы направляются работником Организации с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
71. При формировании инаправлении межведомственных запросовиспользуются формы электронных документов, подписанные электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63- ФЗ «Об электронной подписи».
72. При приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги сприложением документов, предусмотренных пунктом 30 Административного регламента, административная процедура по формированию и направлению межведомственных запросовворганы, участвующие в предоставлениимуниципальной услуги, не проводится. В этом случае работник Организации приступает к процедуре проверки соответствия представленных документов по их комплектности и оформлению требованиям действующего законодательства.
В соответствии со статьей 7.2 Закона № 210-ФЗ срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
73. В течение одного рабочего дня, следующего за днем получения запрашиваемой информации (документов), работник Организации проверяет полноту полученной информации (документов).
В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения работник Организации в течение 1 рабочего дня уточняет запрос и направляет его повторно.
74. Вся запрошенная информация (документы), полученная в рамках межведомственного информационного взаимодействия, приобщается к материалам для предоставления муниципальной услуги.
75. Результатом выполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, является проверка работником Организации соответствия представленных документов по их комплектности и оформлению требованиям действующего законодательства.

Глава 25. Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги

76. Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение работником Организации комплекта документов Заявителя в полном объеме (с учетом информации, полученной в рамках межведомственного взаимодействия).
77. При личном обращении Заявителя в Организацию либо при поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в Организацию через ЕПГУ, ИС работник рассматривает заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые к нему документы, проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на предмет наличия прилагаемых необходимых документов, указанных в пункте 26 Административного регламента.
78. По результатам рассмотрения работник Организации в срок не более 3-х рабочих дней подготавливает и представляет на подпись руководителю Организации в двух экземплярах:
1) решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;
2) уведомление о посещении Заявителем Организации по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту для заключения договора об образовании.
Руководитель Организации в течение 3-х рабочих дней рассматривает и подписывает проект уведомления либо проект решения об отказе в выдаче уведомления.
79. Основания для отказа в выдаче уведомления указаны в пункте 36 Административного регламента.
80. В случае если в заявлении способом получения результата муниципальной услуги указано почтовое отправление, работник Организации в течение одного рабочего дня с момента регистрации документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, направляет заявителю указанный документ почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении.
81. В случае если в заявлении способом получения результата предоставления муниципальной услуги указана электронная почта, работник Организации в течение одного рабочего дня с момента регистрации документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, направляет в форме электронного документа заявителю указанный документ по адресу электронной почты, указанному в заявлении.
82. В случае если в заявлении способом получения результата предоставления муниципальной услуги указано личное обращение, работник Организации в течение одного рабочего дня с момента регистрации документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, способом, указанным в заявлении, извещает Заявителя о необходимости явиться для получения результата в течение трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
83. При личном обращении Заявителя (его представителя) за получением документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, работник Организации документов в течение 15 минут:
1) проверяет документ, подтверждающий личность Заявителя, а в случае обращения представителя - документ, подтверждающий полномочия представителя в соответствии с действующим законодательством;
2) выдает Заявителю (его представителю) один экземпляр документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
3) формирует запись о факте выдачи Заявителю (его представителю) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, путем проставления даты и времени выдачи документа, подписи и расшифровки подписи заявителя (его представителя) в журнале учета выдачи документов;
4) оставляет для хранения в Организации второй экземпляр документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
84. Если Заявитель не явился за получением результата оказания муниципальной услуги в течение трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решения, работник Организации направляет один экземпляр документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, почтовым отправлением по адресу заявителя, указанному в заявлении.
85. Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) Заявителю (его представителю) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, в форме уведомления о необходимости посетить Организацию для подписания договора либо решения об отказе в выдаче уведомления.
86. Способом фиксации результата является регистрация приказа о приеме в Организацию или решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, а также внесение соответствующих сведений в ЕПГУ, ИС.

Глава 26. Способы получения Заявителем результатов предоставления муниципальной услуги

87. Заявитель уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления муниципальной услуги следующими способами:
1) личного кабинета на ЕПГУ и в ИС;
2) по электронной почте;
88. Заявитель может самостоятельно получить информацию о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления муниципальной услуги посредством:
1) сервиса ЕПГУ «Узнать статус Заявления»;
2) по бесплатному единому номеру телефона поддержки ЕПГУ 8-800-100-70-10;
3) в Службе технической поддержки ИС 8 (3522) 46-63-02.
89. Способы получения результата муниципальной услуги:
1) В Личном кабинете на ЕПГУ.
Результат предоставления муниципальной услуги независимо от принятого решения направляется Заявителю в Личный кабинет на ЕПГУ.
В случаепринятияпредварительногорешенияопредоставлениимуниципальной услуги Заявителю направляется уведомление в Личный кабинет на ЕПГУ явиться для подписания договора с оригиналами документов для сверки со сведениями, ранее указанными Заявителем в заявлении, направленном посредством ЕПГУ в Организацию.
2) В Личном кабинете Заявителя в ИС.
Результат предоставления муниципальной услуги независимо от принятого решения направляется Заявителю в Личный кабинет в ИС.
Вслучаепринятияпредварительногорешенияопредоставлениимуниципальной услуги Заявителю направляется уведомление на электронную почту Заявителя, указанную при регистрации в ИС явиться для подписания договора с оригиналами документов для сверки со сведениями, ранее указанными Заявителем в заявлении, направленном посредством ИС в Организацию, по форме, согласно приложению 3 к Административному регламенту.
90. В Организации в виде выписки из приказа о зачислении на обучение по дополнительным общеобразовательным программам, установленной Организацией, в случае получения договора об образовании на бумажном носителе в день подписания договора.
91. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору Заявителя, осуществляется в порядке, предусмотренном организационно-распорядительным актом Организации.

Глава 27. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ

92. В целях предоставления муниципальной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ Заявителем заполняется электронная форма заявления в карточке муниципальной услуги на ЕПГУ с указанием сведений из документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и указанных в пункте 26 Административного регламента.
93. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:
1) предоставление в порядке, установленном настоящим Административным регламентом, информации Заявителю и обеспечение доступа Заявителя к сведениям о муниципальной услуге;
2) подача заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Организацию с использованием ЕПГУ;
3) поступление заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в интегрированную с ЕАИС ДО ИС;
4) обработка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в ИС;
5) получение Заявителем уведомлений о ходе предоставлении муниципальной услуги в личный кабинет на ЕПГУ;
6) взаимодействие Организации и иных органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, участвующих в предоставлении муниципальной услуги и указанных в главе 5 и 10 настоящего Административного регламента, посредством системы электронного межведомственного информационного взаимодействия;
7) получение Заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги посредством информационного сервиса «Узнать статус Заявления»;
8) получение Заявителем результата предоставления муниципальной услуги в личном кабинете на ЕПГУ в виде электронного документа;
9) направление жалобы на решения, действия (бездействие) Организации, работников Организации в порядке, установленном в разделе V Административного регламента. В случае подачи Запроса на предоставление муниципальной услуги посредством ЕПГУ, Заявитель имеет право на обжалование результата оказания услуги через ИС «Досудебное обжалование».

Глава 28. Порядок исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

94. Основанием для начала процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги (далее - процедура), является поступление в Организацию заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги (далее – заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок).
95. В случае если в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах допущены опечатки и ошибки, то Заявитель вправе представить в Организацию, направить почтовым отправлением заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением сути допущенных опечатки и (или) ошибки и приложением копии документа, содержащего опечатки и (или) ошибки.
96. Регистрация заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, поступившего в Организацию, осуществляется в день его получения работником Организации.
97. Рассмотрение заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок работником Организации осуществляется в течение 5 рабочих дней со дня регистрации указанного заявления.
98. При исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, не допускается:
1) изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;
2) внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги.
99. Критерием принятия решения об исправлении опечаток и (или) ошибок является наличие опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
100. Результатом процедуры является:
1) исправленные документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги;
2) мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.
Выдача Заявителю исправленного документа производится в порядке, установленном пунктами 80 - 83 Административного регламента.
Способом фиксации результата процедуры является регистрация исправленного документа или принятого решения в журнале исходящей документации.
Документ, содержащий опечатки и (или) ошибки, после замены подлежит уничтожению, факт которого фиксируется в деле по рассмотрению обращения заявителя.

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

Глава 29. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

101. Текущий контроль за соблюдением работниками Организации, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом, осуществляется руководителем Организации путем:
1) проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, требований нормативных правовых актов;
2) рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
102. В результате осуществления текущего контроля принимаются меры, направленные на устранение выявленных нарушений и их причин, соблюдение законности при реализации административных процедур.

Глава 30. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

103. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений административных процедур и сроков их выполнения, рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) работников Организации в ходе предоставления муниципальной услуги, принятия мер по устранению нарушений прав заявителей, предусмотренных Административным регламентом.
104. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании утвержденного плана работы, не реже одного раза в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению). При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).
105. Плановые проверки осуществляются на основании (квартальных, годовых) планов работы Организации и проводятся с периодичностью не реже одного раза в (квартал, полугодие),
106. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению Заявителя.

Глава 31. Ответственность должностных лиц Организации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими входе предоставления муниципальной услуги

107. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
108. Руководитель Организации несет установленную законодательством Российской Федерации персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
109. Персональная ответственность закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Глава 32. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

110. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем информирования руководителя Организации о фактах:
1) нарушения прав и законных интересов граждан, их объединений и организаций решением, действием (бездействием) Организации, ее должностных лиц;
2) нарушения положений Административного регламента или иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;
3) некорректного поведения должностных лиц Организации, нарушения правил служебной этики при предоставлении муниципальной услуги.
111. Информацию, указанную в пункте 110 Административного регламента, граждане, их объединения и организации могут сообщить по телефонам Организации, указанным на официальном сайте Организации в сети Интернет.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Организации, предоставляющей муниципальную услугу, а также ее должностных лиц

Глава 33. Информация для Заявителя о его праве подать жалобу

112. Заявитель (его представитель) вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Организации, ее должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Глава 34. Предмет жалобы

113. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) Организации, ее должностных лиц, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
114. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Курганской области;
6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области;
7) отказ Организации, ее должностного лица, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Курганской области;
10) требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Закона № 210-ФЗ.
115. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Закона № 210-ФЗ, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Глава 35. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

116. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.
117. В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, либо не позволяет определить суть жалобы, ответ на жалобу не дается.
118. В случае если рассмотрение жалобы не входит в компетенцию Организации, Организация в течение семи рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган с уведомлением Заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы.

Глава 36. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

119. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Организацию жалобы Заявителя (его представителя).
120. Жалоба подается в Организацию в письменной форме, в том числе при личном приеме Заявителя (его представителя) или в электронном виде.
121. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Организацией в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где Заявитель (его представитель) подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где Заявителем (его представителем) получен результат указанной муниципальной услуги).
122. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с действующимзаконодательством.
123. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя.
124. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
125. В электронном виде жалоба может быть подана Заявителем (его представителем) посредством направления на электронную почту Организации в сети Интернет.
При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен действующим законодательством, при этом документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.
126. Поступившая жалоба должна содержать:
1) наименование Организации, предоставляющую муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) и должность соответствующего работника, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Организации, предоставляющей муниципальную услугу, работника Организации, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Организации, предоставляющего муниципальную услугу, работника Организации, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем (его представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
127. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего за днем ее поступления рабочего дня.

Глава 37. Право Заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

128. Заявитель (его представитель) на стадии рассмотрения жалобы имеетправо:
1) представлять дополнительные документы и материалы по рассматриваемой жалобе либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы;
4) получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, уведомление о переадресации письменной жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в жалобе вопросов.

Глава 38. Органы местного самоуправления, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

129. Заявитель может направить жалобу в досудебном (внесудебном) порядке в Организацию или Управление социального развития Администрации Щучанского муниципального округа Курганской области, осуществляющее полномочия учредителя Организации.

Глава 39. Сроки рассмотрения жалобы

130. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя (его представителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Глава 40. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

131. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
132. При удовлетворении жалобы принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю (его представителю) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено действующим законодательством.
133. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется Заявителю (его представителю) не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, поступившей в Организацию или Управление социального развития Администрации Щучанского муниципального округа Курганской области в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе, поступившей в Организацию или Управление социального развития Администрации Щучанского муниципального округа Курганской области в письменной форме.
134. В случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению, в ответе Заявителю дается информация о действиях, осуществляемых в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения государственной услуги.
135. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
136. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:
1) наличия вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном действующим законодательством;
3) наличии решения Организации или Управления социального развития Администрации Щучанского муниципального округа Курганской области по жалобе, принятого ранее в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.

Приложение 1
к Административному регламенту предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программы муниципальной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории Щучанского муниципального округа Курганской области

Форма заявления о предоставлении муниципальной услуги

___________________________________________
(наименование Организации)

___________________________________________
Ф.И.О. (наименование) Заявителя (представителя Заявителя)

___________________________________________
(почтовый адрес (при необходимости)

___________________________________________
(контактный телефон)

___________________________________________
(адрес электронной почты)

___________________________________________
(реквизиты документа, удостоверяющего личность)

___________________________________________
(реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя Заявителя)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении муниципальной услуги по записи на обучение
по дополнительной образовательной программе

Прошу предоставить муниципальную услугу по записи на обучение по дополнительной образовательной программе в целях обучения
_____________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка) - обязательное поле

на __________________________________________________________________________________
(специальность, отделение) - обязательное поле
С уставом Организации, лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации, дополнительными образовательными программами, программами спортивной подготовки, правилами поведения, правилами отчисления, режимом работы Организации ознакомлен(-а).

Я, _______________________________________________________________,
даю бессрочное согласие (до его отзыва мною) на использование и обработку моих персональных данных, а также персональных данных моего ребенка при осуществлении административных процедур в рамках предоставления муниципальной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе. Отзыв настоящего согласия в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», осуществляется на основании моего заявления, поданного в Организацию.
К заявлению прилагаю:
1. _______________________________________________________________;
2. _______________________________________________________________;
3. _______________________________________________________________;
4. _______________________________________________________________;
5. _______________________________________________________________.
(указывается перечень документов, предоставляемых Заявителем, в соответствии с пунктом 27
Административного регламента)

Заявитель
(представитель заявителя) Подпись Расшифровка подписи

Дата «____» ________________ 20____ г.

Приложение 2
к Административному регламенту предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программы муниципальной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории Щучанского муниципального округа Курганской области

Форма решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги
(Оформляется на официальном бланке Организации)

Кому:______________________________
___________________________________
______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица, адрес)

РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении муниципальной услуги по записи на обучение подополнительной образовательной программе
(далее - муниципальная услуга)

Принято решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Основание для отказа:

______________________________________________________________________
(в соответствии с пунктом Главы 13 Административного регламента предоставлениямуниципальной услуги)

Вы вправе повторно обратиться в Организацию с Заявлением о предоставлении муниципальной услуги после устранения указанных оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем направления жалобы в порядке, установленном в разделе V Административного регламента, а также в судебном порядке.
Дополнительно информируем: ______________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указывается информация, необходимая для устранения причин отказа в предоставлениимуниципальной услуги, а также иная дополнительная информация при наличии)

Уполномоченный работник Организации ____________________________________
(подпись, фамилия, инициалы)

«____» ________________ 20____ г.

Приложение 3
к Административному регламенту предоставления образовательными организациями, реализующими дополнительные общеобразовательные программы муниципальной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе на территории Щучанского муниципального округа Курганской области

Форма уведомления о посещении Организации для подписания
договора об образовании на обучение по дополнительным общеобразовательным программам
(оформляется на официальном бланке Организации)

Кому:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица, адрес)

УВЕДОМЛЕНИЕ

«___»_____________20____ г. №________________

_______________________________________________________________________
(наименование организации)

По итогам рассмотрения заявления ___________________________________
(фамилия, имя, отчество, место жительства Заявителя)
______________________________________________________________________________________________________________________________________________

принято решение о предоставлении муниципальной услуги по записи на обучение по дополнительной образовательной программе гр. ___________________________
_______________________________________________________________________
(фамилия, инициалы)

Для заключения с Организацией договора об образовании необходимо в течение4-х рабочих дней в часы приема посетить Организацию ипредоставить оригиналы документов:
1. Документ, удостоверяющий личность Заявителя;
2. Свидетельство о рождении несовершеннолетнего либо документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего;
3. Медицинская справкаоб отсутствии противопоказанийдля занятийотдельными видами искусства;
4. Документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя Заявителя;
5. Документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя Заявителя.

Уполномоченный работник Организации ____________________________________
(подпись, фамилия, инициалы)

«____» ________________ 20____ г.

Файлы